Политика за възстановяване на средства

СЕ ЗАВРЪЩА

----

Нашата политика е с продължителност 30 дни. Ако са изминали повече от 30 дни от покупката ви, за съжаление не можем да предложим възстановяване или замяна.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в състоянието, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната си опаковка.

Връщането на определени видове стоки не е разрешено. По този начин нетрайни стоки, като храна, цветя, вестници или списания, не могат да бъдат върнати. По същия начин не приемаме интимни или санитарни продукти, опасни материали или вещества или запалими течности или газове.

Други артикули, които не подлежат на връщане:
* Подаръчни карти
* Софтуер за изтегляне
* Някои продукти за здраве и лична хигиена

За да завършим връщането ви, ние изискваме касова бележка или доказателство за покупка. Не връщайте покупката си на производителя.

В някои случаи се предоставят само частични възстановявания: (ако е приложимо)
* Книги с очевидни следи от употреба
* CD, DVD, VHS касети, софтуер, видео игри, аудио касети или винилови плочи, които са били отваряни.
*Всеки артикул, който не е в първоначалното си състояние, повреден или липсващи части по причина, която не се дължи на наша грешка.
* Всеки артикул, върнат повече от 30 дни след доставката Възстановяване на средства (ако е приложимо)
След като вашето връщане бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия артикул. Също така ще ви уведомим дали възстановяването ви е одобрено или отказано.
Ако бъде одобрено, вашето възстановяване ще бъде обработено и оригиналната ви кредитна карта или метод на плащане ще бъдат кредитирани автоматично в рамките на няколко дни.

Забавени или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията за кредитна карта, тъй като може да отнеме известно време, докато възстановяването ви се появи официално.
След това се свържете с вашата банка. Публикуването на възстановяване на сума често се предхожда от време за обработка.
Ако сте предприели всички тези стъпки и все още не сте получили възстановяването си, свържете се с нас на следния адрес: signaturemetalclient@gmail.com. Артикули в разпродажба или на промоция (ако е приложимо)
Само артикули на редовни цени подлежат на връщане. За съжаление артикулите от разпродажба или промоция не са.

Борси (ако е приложимо)
Заменяме само елементи, които първоначално са били дефектни или повредени. Ако трябва да замените вашия със същия артикул, изпратете ни имейл на signaturemetalclient@gmail.com.

подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък по време на покупката и изпратен директно до вас, ще получите кредит за подарък на еквивалентната стойност на върнатия артикул. След получаване на върнатия артикул ще Ви бъде изпратен ваучер за подарък по пощата.

Ако артикулът не е бил маркиран като подарък по време на покупката или ако подарителят е изпратил поръчката до себе си с намерението да ви я достави по-късно, тя ще изпрати възстановяването и следователно тя ще знае, че вие е върнала подаръка си.

Разходите за доставка, свързани с връщането на вашия артикул, са ваша отговорност. Те не подлежат на възстановяване. Ако получите възстановяване, разходите за обратна доставка ще бъдат приспаднати.

В зависимост от това къде живеете, времето, необходимо за получаване на вашия заменен продукт, може да варира.

Ако изпращате артикул на стойност над €75, препоръчваме да използвате услуга за проследяване на доставка или да застраховате пратката си. Не гарантираме, че ще получим върнатия артикул.